מדיניות פרטיות ועוגיות
עודכנה ב־8 בנובמבר 2026
כאן מוסבר איזה מידע קנטר הובלות אוסף באתר הזה, למה, איפה הוא נשמר ומה הזכויות שלכם. אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לחזור אליכם עם הצעת מחיר ולתאם את ההובלה.
איזה מידע אנחנו אוספים
- בקשה להצעת מחיר: מאיפה ולאן, התאריך, מספר הסוסים ומטרת הנסיעה, אם אתם חווה, שם, טלפון ומה שכתבתם. אם הבקשה נשלחת בוואטסאפ, היא עוברת דרך וואטסאפ לפי התנאים שלה.
- שיחה עם העוזר החכם: מה שכתבתם בשיחה, ואם השארתם פרטים, גם השם ודרך ההתקשרות.
- סטטיסטיקה אנונימית: אילו עמודים נצפו, מאיפה הגיעו לאתר, ולחיצות על וואטסאפ, טלפון, מייל וטופס. בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם.
- מידע טכני: כתובת ה־IP ופרטי הבקשה, לזמן קצר, כדי להגביל שליחה חוזרת ולהגן על האתר. ספקי האחסון שומרים יומני שרת רגילים.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם עם מחיר ולתאם את ההובלה.
- כדי לנהל את העבודה מולכם: הובלות, תשלומים והיסטוריה.
- כדי לשמור על האתר תקין ומוגן, ולהבין מה עובד בו.
לא נשלח לכם פרסומות בלי הסכמה, ולא נעביר את הפרטים שלכם לאחרים כדי שיפנו אליכם.
איפה המידע נשמר ומי עוזר לנו
- Oktessa: בנתה את האתר ומפעילה את מערכת הניהול שבה נשמרות הבקשות, את הסטטיסטיקה ואת העוזר החכם. השיחות עם העוזר עוברות דרך השרת של Oktessa ומנוע ה־AI של Anthropic, כדי לענות.
- Vercel: אחסון האתר.
- וואטסאפ ותוכנת המייל שלכם: כשאתם שולחים לנו הודעה דרכם, ההודעה עוברת אצלם לפי התנאים שלהם.
אנחנו שומרים את המידע כל עוד יש בו צורך לטיפול בבקשה ולעבודה מולכם, או עד שתבקשו למחוק אותו.
עוגיות ואחסון בדפדפן
באתר אין עוגיות פרסום או מעקב. בדפדפן נשמר רק מה שהכרחי:
| מה נשמר | למה | לכמה זמן |
|---|---|---|
| הבחירה שלכם בהודעת העוגיות (s8-consent) | כדי לא לשאול שוב בכל עמוד | שנה |
| הגדרות הנגישות (s8-a11y) | כדי שההגדרות שבחרתם יישארו | עד שתאפסו אותן |
| השיחה עם העוזר החכם | כדי שהשיחה לא תיעלם במעבר בין עמודים | עד סגירת הלשונית |
הזכויות שלכם
אתם יכולים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו ונטפל בבקשה בהקדם.
אריאל שחם, קנטר הובלות
טלפון: 097-668-8552
וואטסאפ: שליחת הודעה (נפתח בחלון חדש)
מייל: ariel6678@gmail.com
שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות, נעדכן אותה בעמוד הזה ואת התאריך שבראשו.